Hướng Dẫn Complete Workflow Trong SAP Bằng SWIA (Không Cần Chọn Từng Dòng)

Trong quá trình vận hành hệ thống SAP, bạn có thể gặp những workflow bị pending quá lâu mà không thể xử lý được vì người dùng đã nghỉ việc, bị xóa user, hoặc workflow lỗi ảnh hưởng logic chương trình. Khi đó, bạn cần hoàn tất (complete) các workflow này một cách thủ công và nhanh chóng.

Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn cách complete workflow trong SAP bằng transaction code SWIA mà không cần chọn từng dòng, chỉ cần sử dụng chức năng Complete Manually một cách hiệu quả.

📌 Khi Nào Cần Complete Workflow Bằng Tay?

User đã nghỉ việc, tài khoản bị khóa hoặc xóa khỏi hệ thống.
Workflow bị treo quá lâu và không thể xử lý tiếp.
Workflow pending gây lỗi hoặc chặn quy trình trong hệ thống SAP.
Cần dọn dẹp dữ liệu hoặc xử lý lỗi trong môi trường QAS/DEV/PRD.

✅Hướng Dẫn Complete Workflow Trong SAP Bằng SWIA

Bước 1: Truy cập Tcode SWIA

Mở Tcode SWIA.
Tại trường Identification, paste danh sách các workflow ID bị pending (chọn paste nhiều).
Bỏ trống trường Created On.
Bấm Execute (F8) để hiển thị danh sách workflow.

Bước 2: Lọc trạng thái Work Item

Trong danh sách kết quả, tìm cột Work Item Status.
Click phải vào cột này > chọn Set Filter... hoặc nhấn biểu tượng lọc trên thanh công cụ.
Hình 1: Lọc trạng thái Work item

Bước 3: Chọn trạng thái "In Process"

Trong màn hình lọc, chọn biểu tượng hai hình vuông (Select Values).
Chọn In Process từ danh sách trạng thái.
Bấm tích V hai lần để xác nhận lọc.
Hình 2: Chọn trạng thái In Process của danh sách Workflow pending

Bước 4: Complete workflow thủ công

Danh sách bây giờ chỉ còn các workflow ở trạng thái In Process.
Không phải chọn từng dòng chỉ cần nhấn nút Complete Manually.
Lưu ý: SAP chỉ cho phép complete từng dòng một. Nếu bạn chọn nhiều dòng và bấm "Complete Manually", hệ thống sẽ báo lỗi: "Only select one entry for the function selected".

🎯Kết Luận

Như vậy, với việc lọc trước trạng thái In Process, bạn có thể thao tác nhanh và chính xác hơn khi complete các workflow bị treo. Dù không thể chọn nhiều dòng cùng lúc, nhưng mẹo trên giúp bạn giảm thao tác thủ công đáng kể.